Protection de tes données personnelles

Dernière mise à jour : 9 août 2026.

Cette page explique les données enregistrées à ton sujet par Eyebrow Studio, pourquoi, combien de temps, et ce que tu peux exiger à tout moment. Elle est écrite pour être lue, pas pour être signée.

Qui est responsable

Eyebrow Studio, Rue des Groseilliers 42a, 7340 Wasmes.

Pour toute question ou demande concernant tes données : eyebrowbelgium@gmail.com.

Ce qui est enregistré, et pourquoi

Ta réservation: Nom, téléphone, e-mail, prestation choisie, date et heure, et le message que tu laisses. Sans ces informations, le rendez-vous ne peut pas être pris ni confirmé. Ils servent aussi à t'envoyer le rappel et les consignes avant et après le soin.
Ta fiche cliente: L'historique de tes rendez-vous, ta date de naissance si tu la donnes, tes points de fidélité, et les notes que l'institut prend sur ton suivi (teintes, produits, résultats). Cela permet de reprendre ton soin là où il en était, d'une fois sur l'autre.
Ton questionnaire de santé: Les réponses que tu donnes avant un soin — allergies, traitements, antécédents. Ce sont des données de santé : elles ne sont enregistrées que parce que tu y consens expressément, elles ne servent qu'à décider si le soin peut être fait sans risque, et elles ne sont jamais transmises à personne.
Tes paiements: Les montants encaissés, leur date et leur moyen de paiement. La loi impose de conserver ces écritures. Aucun numéro de carte n'est enregistré ni visible par l'institut : les paiements en ligne passent par Stripe.
Ton avis, si tu en laisses un: Ton prénom, ta note et ton texte, publiés sur le site. Tu peux demander leur retrait à tout moment.
Les offres par e-mail: Uniquement si tu as coché la case. La date de ton accord est enregistrée avec, et chaque message contient un lien de désinscription qui prend effet immédiatement.

Combien de temps

Ta fiche et ton historique sont conservés tant que tu es cliente de l'institut, puis effacés à ta demande. Les écritures comptables — ce que tu as payé, quand — sont conservées sept ans, comme la loi l'impose, et ce délai-là ne peut pas être raccourci, même à ta demande. Ton consentement aux offres est conservé aussi longtemps que tu ne t'es pas désinscrite, avec sa date, précisément pour pouvoir prouver qu'il n'a pas été supposé.

Qui d'autre y a accès

Tes données ne sont ni vendues, ni échangées, ni utilisées à des fins publicitaires par des tiers. Elles sont traitées par les prestataires techniques qui font fonctionner le site, et par eux seuls :

Supabase — la base de données où tout est enregistré.
Vercel — l'hébergement du site.
Resend — l'envoi des e-mails de confirmation, de rappel et de consignes.
Stripe — le paiement en ligne des bons cadeaux.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun outil de mesure d'audience. Les seuls cookies posés servent à te garder connectée à ton compte : ils sont nécessaires au fonctionnement du site, et c'est pourquoi aucune bannière ne t'est imposée à l'arrivée.

Tes droits

Tu peux demander à consulter tout ce qui est enregistré sur toi, le faire corriger, le faire effacer, en limiter l'usage, t'opposer à un traitement, en recevoir une copie, ou retirer un consentement que tu avais donné. Écris simplement à l'adresse indiquée plus haut : la demande est traitée dans le mois.

Si la réponse ne te satisfait pas, tu peux saisir l'Autorité de protection des données (rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be).

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